Відгук про чат без доступу в зовнішні сервіси — ТОВ "Уралоптінструмент"


Добрий день. Представтесь, будь ласка.

Антон Бурдін, ТОВ "Уралоптінструмент", оптова торгівля бензо-електро інструментом, Росія, місто Пермь.

Яка була причина для пошуку свого власного закритого месенджера?

Потрібна була незалежність від зовнішніх сервісів. Знайшли в Яндексі, використовуємо 3 роки.

Які перші враження у вас були, коли ви спробували MyChat? Що "зачепило"? Як люди сприйняли новий софт та спосіб роботи? Чим зараз користуєтеся найчастіше?

Перші враження — "Це працює!". Спробували інші чати, але вибрали MyChat. Встановлювали і вручну, і автоматично. Співробітники не були готові переходити на внутрішній чат.

Загалом чат подобається, але він не встигає рости в ногу із сучасними Viber/Telegram/... Загалом — ТП работает, питання вирішуються, хоча є зауваження. Тестували на безкоштовній версії. Спробували підтримку для сайту, але перестали, потрібен окремий співробітник для цього.

І конференції, і привати — використовуються, особистих контактів не використовую, тільки загальний список.

Судячи з форуму — розробники реалізовують нові можливості, які запитують люди, але не так швидко, як хотілося б. Якщо порівнювати публічні месенджери та MyChat, то у нього більш докладні профілі, можливості управління.

Взагалі кажучи, як чат і файлообмінник все працює, але немає сучасних фішок, які давно є в інших месенджерах, типу редагування попереднього повідомлення, репост повідомлень тощо.

Загалом цитати вже зробили, ще в березні 2021 року, у версії 8.6 :) Редагування повідомлень чекає своєї черги.

Використовуємо MyChat та вбудований у нього форум як корпоративний довідник. Працюємо у Windows та Android. Користуємося аудіо-дзвінками.

Дякую за відповіді!

24 листопада 2021 року

Служба поддержки