Добрий день. Представтесь, будь ласка.

Лощинин Олександр Вікторович — IT TransProekt, проектування об'єктів транспортної інфраструктури, місто Москва, Російська Федерація.

Розкажіть, які були причини для пошуку свого корпоративного LAN месенджера?

Шукали месенджер замість застарілого. Знайшли в Яндексі, використовуємо 3 роки. Інтерфейс приємний, використовували до MyChat не дуже схожу програму. Використовуємо зв'язку MyChat з AD.

Були проблеми при впровадженні?

Були, інтерфейс інший, але все подолали — нормально працює. В умовах віддаленої роботи зручно, що клієнти для мобільного телефону. Звертаюся іноді в підтримку, питання вирішуються. Тест драйв був близько тижня, згодом купили ліцензію. Легко працювати з техпідтримкою напряму.

Використовуєте ще якісь інструменти MyChat, окрім чатів?

Так, є співробітники з доступом до дошки оголошень. Використовується для викладення днів народження працівників на поточний місяць, накази, наради, розпорядження. Конференції є актуальними для зацікавлених груп. Загальна панель контактів допомагає (але було б краще при пошуку у вкладці контакти виводити дерево підрозділів з обраними співробітниками, а не тільки співробітників списком). Особисті контакти не використовую.

Зручно, що IP адреса комп'ютера вказується у профілі користувача. За замовчуванням я вимкнув функцію "перемикатися на активне вікно" чату. Пишеш комусь про "тупого" співробітника, незважаючи на екран, а в цей момент цей співробітник написав. І ти йому про нього надсилаєш повідомлення :)

За замовчуванням цю опцію вимкнено і так. До того ж, ви можете зробити шаблон із налаштуваннями на сервері та призначити його своїм користувачам, щоб привести всіх до "спільного знаменника".

Чи користуєтеся інтеграціями MyChat з іншими програмами?

Так, з Telegram. Користуємося версіями MyChat під усі операційні системи, крім Linux.

Дякую за відповіді!

23 листопада 2021 року