Добрий день. Представтесь, будь ласка.

Прялков Олег Олександрович, підприємець, Санкт-Петербург, Росія.

Розкажіть, як знайшли месенджер для компанії? Які можливості MyChat використовуєте найчастіше? Що подобається, а що навпаки викликає питання?

Потрібен був власний сервер для комунікації між співробітниками, знайшов в Яндексі або Гуглі, вже давно. Подобається приватний сервер, велика кількість налаштувань, автоматичне оновлення клієнтів. Ставив уручну. Проблеми виникають при кардинальних змінах після оновлень. Наприклад, зникла можливість перетягування в чат кількох файлів відразу. Подобається можливість перегляду історії та файлів, що пересилаються. Ключова перевага — приватний сервер, контроль та керованість. Покриває необхідні функції.

Передачу одразу кількох файлів зробимо обов'язково, після глобального редизайну версії 8.0 цю фішку довелося тимчасово вимкнути. Знаєте, немає нічого більш постійного за тимчасове :)

Що скажете про службу підтримки? Доводилося звертатися?

Звертався кілька разів у форумі, допомагали оперативно. Спочатку користувався безкоштовною версією.

Використовуєте додаткові інструменти, крім надсилання повідомлень та файлів?

Користуюсь дуже рідко дошкою оголошень, наприклад, про подальше відключення електрики або інші заходи. Створював серверні скрипти для бота. Дзвінки не використовую, навіть довелося вимкнути в налаштуваннях клієнтів, щоб не плуталися.

Дякую за чесні та прямі відповіді!

12 листопада 2021 року