Добрий день. Представтесь, будь ласка.

Суббот Євген Олександрович, інженер ТОВ "Музейні Технології", реставрація. Санкт-Петербург, Росія.

Розкажіть, як ви використовуєте корпоративний месенджер MyChat?

Використовую давно, і не тільки в цій компанії. Була якась програма до MyChat, як qip з нашим сервером, але qip більше не підтримується. Ще був безкоштовний варіант на Linux. Теж непоганий варіант. Але вибір упав на MyChat через легкість у налаштуваннях, розгортав через AD. Подобається можливість віддаленого підключення до робочого місця користувача, але зараз Radmin вже не є актуальним, потрібна підтримка AnyDesk. А також можливість вимикати комп'ютер віддалено.

Для цього є плагін SysTools рекомендую подивитися. Які були перші враження у людей? Що скажете щодо технічної підтримки MyChat?

Перші враження про програму — двоякі, деякі досі не користуються. Люди більше користуються передачею повідомлень та файлів. Підтримка — все супер, скільки разів звертався, ніколи не залишався без відповіді, навіть віддалено підключалися та налаштовували.

Використовуєте ще якісь інструменти MyChat у роботі, крім чисто чату та передачі файлів?

Так, дошка оголошень дуже хороший інструмент у чаті, доступ є не у всіх. В основному це секретар, відділ кадрів та інші. Оповіщення використовуємо в основному для швидкого сповіщення про терміновий збір або ще й для розуміння, до кого дійшло це оповіщення.

Використовуємо програми під усі операційні системи, користуємося Канбаном переважно для моніторингу справ. Вбудованим форумом теж — ведемо інструкції щодо роботи з корпоративними ресурсами.

Дзвінками користуємося дуже рідко, тому що для цього потрібне додаткове обладнання.

Дякую вам за відповіді!

11 листопада 2021 року