Відгук про чат з обміном документами — Фудсервіс


Добрий день. Представтесь, будь ласка.

Андрій, системний адміністратор компанії Фудсервіс, торгівля, місто Київ, Україна.

Розкажіть, як ви використовуєте self-hosted чат для компанії? Чому вибрали MyChat?

Давно використовую, близько 5 років. Спершу користувався безкоштовною версією. Зручного корпоративного чату, схожих аналогів за функціональністю не було. Ставили вручну, іноді були скарги на незручний інтерфейс. Наразі користувачам чат подобається. Користуємося в основному обміном текстовими повідомленнями та документами. В техпідтримку звертаюся рідко. Остання проблема була вирішена. Але, можливо, в новій версії виправили, ще не перевірив.

Застосовуємо систему оповіщень для оперативних повідомлень (розсилка новин).

Здебільшого використовуємо привати для зв'язку між співробітниками та одну конференцію — спільну. Використовуємо демонстрацію екрану при дзвінках, цього немає у публічних інтернет-месенджерах.

Головне — вся переписка зберігається на сервері компанії. Використовуємо програми MyChat для Windows та Android.

Дякую вам за докладні та прямі відповіді!

4 листопада 2021 року

Служба поддержки