

Добрий день. Представтесь, будь ласка.
Пайдаркін Володимир Миколайович, системний адміністратор, ІП ОСИПЕНКО ІРИНА МИХАЙЛІВНА, виготовлення рекламної продукції, місто Пермь.
Розкажіть, як почали працювати з MyChat? Які функції популярні у співробітників вашої компанії?
Знайшли в софт-каталогах, ще в 2013 році. Раніше не використовували ніякого іншого корпоративного месенджера. Зараз використовуємо для спілкування всередині офісу компанії. Ключові "фішки" — зручність, простота, доступність. Використовуємо пересилання посилань. Ставили вручну. Є проблеми при роботі з програмою Вайбер, якщо Viber стартує перший, МайЧат не може знайти сервер.
Цікава залежність. Ми теж використовуємо всі поширені месенджери, десктопний Viber в тому числі, думаю, це якась особливість окремого комп'ютера або поєднання софта, що працює на ньому. Спробуйте оновити Windows + подивитися настройки персонального брандмауера/антивіруса.
Зверталися в службу підтримки?
Так, всі реагували швидко і чітко.
Чи використовуєте якісь інтеграції? Версії для різних операційних систем?
Так, інтеграцію з 1С Підприємство. Використовуємо стару версію, не можемо оцінити сучасні можливості. Працюємо на Windows, хотіли б використовувати на телефонах.
Ок, оновлюйтеся, версії MyChat для Android та iPhone є в маркетах, ставте, працюйте. Інструкція щодо оновлення, как всегда, в справке. Оновлення кумулятивні, можна відразу ставити останню версію.
Дякуємо за відповіді!
13 жовтня 2021 року