Відгук про локальний чат для віддалених офісів — ТОВ "Пласт-Плюс"


Герасимов

Добрий день, представтесь, будь ласка.

Герасимов Андрій Юрійович, системнbй адміністратор ТОВ "Пласт-Плюс". Виробництво виробів з ПВХ та алюмінію, місто Іваново, Росія.

Розкажіть, як давно використовуєте MyChat? Які функції популярні більше інших? Що подобається, а що — навпаки, дратує?

Давно використовую, вже й не згадати :) Десь з 2016 року. Локальне спілкування всіх користувачів, включаючи віддалені офіси. Інтуїтивно-зрозумілий інтерфейс, простота налаштування, зручність спілкування. На момент установки навіть не пригадаю схожих аналогів. Встановлювали вручну, труднощів не було, все легко і просто.

Використовуємо обмін файлами, в службу підтримки не пам'ятаю щоб зверталися, все працює, тому звертатися немає сенсу.

Чи використовуєте систему нагадування про важливі події? Якісь плагіни?

Так, користуємося, повідомляємо про важливі події в компанії. Користуються тільки керівники. Використовуємо VNC.

Хтось використовує FTP, хтось навпаки, принципово проти. У вас як з цим склалося?

Використовуємо для передачі комерційних пропозицій, договорів тощо.

Рекомендуємо подивитися вбудований форум, там можна зручно в деревовидному вигляді розмістити потрібну інформацію, прикріпити файли, відео і зробити таку собі бібліотеку для компанії.

Який стиль спілкування більше популярний в компанії, "віч-на-віч" або в конференціях?

Працюємо і в конференціях і в приватах, найбільш популярно спілкування в приватах, тому що в основному це цілеспрямовані питання/проблеми, які можна вирішити з одним-двома співробітниками. Ми в цілому використовуємо чат, як засіб корпоративного зв'язку, без додаткових інтеграцій. Можливо, поки що :)

Є функції, до яких звикли в інших програмах, а їх дуже не вистачає в MyChat?

Складно відповісти. Нам вистачає всього функціоналу, вважаємо, що всього в міру. Подобається простота і легкість в управлінні, навіть всім новим користувачам. Ми використовуємо додатки для Windows, Android і iOS.

Дякуємо вам за відповіді!

12 жовтня 2021 року

Служба поддержки