Доброго дня, назвіться, будь ласка. Як називається компанія, у якій ви працюєте?
Доброго дня. Мене звати Копач Марія Олегівна, працюю офіс-менеджером в ТОВ "Барнаульський Ливарно-Механічний Завод", м. Барнаул, РФ. Сайт www.arma22.ru
Що підштовхнуло вас до встановлення месенджера всередині мережі вашої компанії?
Необхідність комунікації між відділами та співробітниками. Знайшли програму через пошукові системи.
Якими були перші враження про MyChat?
Зручний інтерфейс, хороший зв'язок, гнучкі налаштування.
Чи стояв перед вами вибір між декількома схожими програмами?
Так, обирали між декількома програмами, MyChat обрали через можливість встановлення безкоштовної версії.
Які ще програми брали учать у порівнянні, якщо не секрет? Що стало вирішальним фактором вибору MyChat?
Achat, Lancet chat, але у них дуже обмежений функціонал та незручний інтерфейс. У майбутньому ми плануємо купити ліцензію, після остаточного налаштування мережі та самої програми, тому питання безкоштовності для нас не принципове, хоча, якщо б не можливість безкоштовного встановлення — ми б навіть не стали розглядати цю програму.
Як ви розгортали систему спілкування MyChat у себе в компанії?
Встановлювали вручну.
Які враження були у ваших співробітників, коли вони почали користуватися нашим продуктом?
Враження позитивні, здебільшого подобається, використовується частіше за все — звичайний чат. Привати популярніші, але й конференції також інколи використовуємо. Жодного разу не зверталися в службу підтримки, все зручно та зрозуміло.
Чи використовуєте ви загальну панель контактів?
Так, використовуємо, для швидкого переходу в приват та перегляду, хто у мережі.
Як ви вважаєте, MyChat надає більшість можливостей сучасних месенджерів?
Так. Для нас принциповою була можливість мережевого чату, інше ми не розглядали. Особисто мені подобається те, що налаштовується профіль користувача з великою кількістю додаткової інформації та функціоналу, розгорнутий, але зручний та продуманий інтерфейс.
Дякуємо за ваші відповіді.
20 вересня 2015 року
