Здравствуйте, представьтесь, пожалуйста.
Ляшук Иван Сергеевич, ООО "Дом Оптовой Торговли" занимаемся продажей насосов и теплотехники, www.avanrus.com. У нас несколько офисов в разных точках страны. Решили снизить затраты на телефонные переговоры. Да и просто удобно оповещать всех одновременно.
Как нашли MyChat? Давно ли пользуетесь программой?
Нашел в Яндексе. Используем Несколько месяцев. Использовали несколько других программ, все они отличались узким интерфейсом и довольно часто были сбои. Очень понравилась работа с сервером данной программы. Все просто и интуитивно понятно.
Выбрал чат, потому что компания не очень большая, и не искал другой софт, использую бесплатную версию программы. Очень порадовало, что до 20 пользователей все бесплатно и при этом лицензионно. Для малых предприятий самое то.
Как устанавливали программу? Сотрудники разобрались быстро или были какие-то проблемы?
Установил сервер, настроил все клиенты вручную. Сотрудники быстро разобрались с чатом.
Ни разу не обращался в службу тех поддержки. Что говорит о хорошем качестве продукта. Все сделал сам буквально за пару часов.
Остались лишь некоторые сложности в каналах. Не всегда понятно, какой канал выделен.
Используете WEB-клиент MyChat для подключения клиентов из Интернета?
Нет. Так как я использую внешний адрес с пробросом порта под это. И удаленные офисы подключаются напрямую, Windows-клиентами MyChat.
Если сравнивать корпоративный мессенджер MyChat и другие программы типа ICQ или Skype, из-за каких преимуществ вы выбрали именно MyChat для своей компании?
Все-таки чат — это корпоративная сеть. А все остальное — это средство массового пользования, и, естественно, что хочется иметь защищенность своих данных и переписки.
Чего вам не хватает в программе сейчас и хотело бы добавить в будущих версиях?
Недостает некоторых статусов. В виде "совещание", "уехал в банк" или "буду тогда то".
Текстовые статусы будут, пока же можно пользоваться автоответчиком, который сейчас доступен в личном профиле.
Спасибо за ответы!
22 сентября 2015 года
