Здравствуйте. Представьтесь, пожалуйста.

Прялков Олег Александрович, предприниматель, Санкт-Петербург, Россия.

Расскажите, как нашли мессенджер для компании? Какие возможности MyChat используете чаще всего? Что нравится, а что — наоборот, вызывает вопросы?

Нужен был собственный сервер для коммуникации между сотрудниками, нашёл в Яндексе или Гугле, уже давно. Нравится частный сервер, большое количество настроек, автоматическое обновление клиентов. Ставил вручную. Трудности возникают при кардинальных изменениях после обновлений. Например, пропала возможность перетягивания в чат нескольких файлов сразу. Нравится возможность просмотра истории и пересылаемых файлов. Ключевое преимущество — частный сервер, контроль и управляемость. Покрывает необходимые мне функции.

Передачу сразу нескольких файлов сделаем обязательно, после глобального редизайна версии 8.0 эту фишку пришлось временно отключить. Знаете, нет ничего более постоянного, чем временное :)

Что скажете про службу поддержки? Приходилось обращаться?

Обращался несколько раз в форуме, помогали оперативно. Сначала пользовался бесплатной версией.

Используете дополнительные инструменты, кроме отправки сообщений и файлов?

Пользуюсь очень редко доской объявлений, например, о предстоящем отключении электричества или других мероприятиях. Создавал серверные скрипты для бота. Звонки не использую, даже пришлось отключить в настройках клиентов, чтобы не путались.

Спасибо за честные и прямые ответы!

12 ноября 2021 года