Добрый день. Пользуемся MyChat без AD. Только по интернету с шифрованием. В данном случае не получается запустить плагин удаленного управления компьютером Ultra VNC. Нажимаю и ничего не происходит. Может что-то с правами? Какие права должны стоять у того, кто управляет и какие права у того, кем управляют?
Плагин вроде как стоит и у того, кто управляет, и у того, кем управляют.
У клиентов (не админов) сейчас так:

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

VNC работает только в локальной сети, через Интернет она работать не будет, потому что прямое соединение между хостами там невозможно.

Team lead
Чат со мной

PS:
А нет, у клиентов он почему-то не стоит в плагинах.
Он автоматически при установке MyChat не ставится? Нужно теперь каждого обойти, чтобы поставить Ultra VNC Server?

[Алексей Пикуров]

Конечно не ставится. Вы должны его ставить самостоятельно, если он вам нужен.

Team lead
Чат со мной

Понял, значит не получится :(
Спасибо.

Но было бы хорошо иметь какой-то плагин по интернету для управления. Или это технически не реализуемо?)

[Алексей Пикуров]

Реализуемо. Мы сейчас работаем над плагином для LiteManager, там есть возможность работы в сложных сетях со своим сервером + сейчас у вас есть в MyChat звонки с демонстрацией экрана. Там нет управления мышкой и клавиатурой, однако свой экран показать можно, всё работает.

Team lead
Чат со мной

Да. Демонстрацию уже попробовали. Не плохо, только не сворачивается при переключении на другое окно))
но это мелочи.
Что касается LiteManager - то юзали такое ПО. Хорошее. Если сделаете, то было бы хорошо чтобы его можно было поставить клиентам через обновление, а не каждому ставить индивидуально)

[Алексей Пикуров]

Безусловная установка — это плохо. Не всем он нужен, это во-первых, во-вторых — это послабление безопасности. Администратор должен сам принимать такое решение. В третьих — это неоправданное увеличение размера дистрибутива. Далеко не у всех гигабитные быстрые сети.

Правильно — сделать заливку плагинов с сервера, вот над этим мы и будем работать в одной из новых версий.

Team lead
Чат со мной

Это было бы круто, если бы с сервера можно было через обновления дать плагин кому-то. А еще если это плагин по управлению компьютером через интернет, то вообще бомбезно.
Будем ждать!
Спасибо!

[Алексей Пикуров]

Уже работает интеграция с LiteManager, он умеет работать через интернет через свой noip сервер.

Team lead
Чат со мной

Это нам необходимо всех обойти и установить им LiteManager? Просто установив плагин ничего не получится?

[Алексей Пикуров]

Пройдите по ссылке, второй абзац текста.

Team lead
Чат со мной

Прочитал.
"...вам нужно установить сервер Lite Manager на все компьютеры, которыми вы будете управлять, и плагин для MyChat на компьютер администратора:"

Поэтому и уточняю. Если действительно каждый компьютер обойти нужно ради этого, то это не совсем удобно.

[Алексей Пикуров]

Сервер LiteManager мы распространять как плагин не будем, потому что для его установки как правило нужны повышенные привилегии. Соответственно, да, вы должны устанавливать его на все компьютеры, а как это сделать автоматизировано — это уже вопрос к его разработчикам.

Team lead
Чат со мной

А какой смысл тогда от плагина, если ПО необходимо установить на каждом ПК?
Зачем MyChat, когда ты поставишь каждому на ПК, запишешь их ID и спокойно будешь подключаться с компьютера администратора по ID.

[Алексей Пикуров]

А какой смысл тогда от плагина, если ПО необходимо установить на каждом ПК?

Очевидно, чтобы не записывать ID и не заморачиваться актуализацией полного списка. В чате просто жмёте ПКМ и всё. А LiteManager придётся ставить, либо использовать уже установленный, у наших клиентов именно так.

Эдуард, если вам не нужен плагин — просто не пользуйтесь им.

Team lead
Чат со мной