Добрый день.
Сегодня решили обновиться на версию 8.5.0.
Однако при автоматическом обновлении клиентов возникли проблемы - пишет, что недостаточно прав для изменения файлов (хотя у большинства пользователей - есть права администратора). И 100 клиентов не обновилось в автоматическом режиме.
Хотя до этого неоднократно обновлялись в автоматическом режиме - проблем никогда не было.
Есть подозрение, что проблемы возникли у тех пользователей, у которых виндовое имя пользователя на русском языке (судя по сообщению об ошибке) - но это лишь предположение.

В итоге - на новую версию не перешли, а старую версию сервера уже не скачать - ссылок на нее на нашли (нужна версия сервера 8.4.3 - можете скинуть в личку ссылку на нее. И сразу еще вопрос - если поставить старый сервер - он заработает, ничего в форматах БД, например, не поменялось?).

Ну и хотелось бы, чтобы в будущих версиях не было проблем с автоматическим обновлением независимо от виндового имени пользователя - менять имена только из-за проблем с mychat не очень хочется.

Забыл приложить скриншот

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Интересный кейс, попробуем проверить.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Можете связаться со мной и дать логи?

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Исправлено, обновите сервер, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

Доброго дня. Аналогичная ошибка. После обновления по вашей ссылке ситуация не изменилась.

А у нас после обновления на 8.5.1.5 проблема ушла - клиенты обновились.

[Алексей Пикуров]

akotenko, создайте отдельную тему и приложите логи клиента, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

выхватил абсолютно ту же историю на 80 клиентах, отличный подарок с утра.
только уже ставил версию 8.5.1.7 (от 26.02.21), где проблема по идее исправлена
ошибка такая же, ведёт себя во время обновления так же как у топикастера
и то же русские имена пользователей. у кого была латиница - обновились нормально
сейчас создам отдельную тему