Добрый день.
Не открываются прикрепленные файлы в приложении под Андроид. С компьютера на компьютер все работает. Отправляю файл с компьютера на смартфон или со смартфона на компьютер- не открываются.

[Георгий Лысенко]

Здравствуйте.
Какого типа файлы вы передаете, и получаете ли вы при этом какую-нибудь ошибку?

.txt, Jpeg, pdf
Ошибку не получаю. На смартфоне показывает , что загрузка началась: стрелка с половиной круга и все. У отправителя стоит отметка о доставке.

[Георгий Лысенко]

Какая у вас версия приложения?
Посмотреть можно в настройках, пункт "О программе".

8.0.0

[Георгий Лысенко]

Покажите лог клиента. Можете его скопировать из окна "О программе", логи за сегодня.

Отправил

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Георгий Лысенко]

Зайдите в настройки телефона, раздел "Приложения", найдите там MyChat, там должна быть указана версия приложения вплоть до четвертой цифры, посмотрите, что там указано.

8.0.0.1

[Георгий Лысенко]

В маркете есть обновление 8.0.0.2, обновитесь.

Теперь пишет File not Found

[Георгий Лысенко]

Отправьте лог еще раз.

Отправил

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Георгий Лысенко]

Можете создать 2 тестовых пользователя и отправить данные для подключения на [email protected]?

178.217.215.249 порт 2004
Пользователи:
Test1
Test2

Файлы, отправляемые со смартфона, скачиваются и открываются на компьютере нормально. Файлы, отправляемые с компьютера на смартфон, не открываются: File not found.

[Георгий Лысенко]

Ошибку нашел. Исправление будет с обновлением.
Если хотите, чтобы работало "прямо сейчас", в админке, в разделе "Настройки" - "Web-сервисы" задайте псевдоним для файлов, загруженных на сервер, отличный от "files".

Спасибо. Жду обновление.

Добрый день. Обновил клиента под Android. Не открываются файлы при пересылке на смартфоне (сообщение File not found) и компьютере (файл с размером 0).

[Георгий Лысенко]

Обновления с исправлением вашей проблемы еще не было. Будет ближе к вечеру или завтра утром.