на клиенте в истории не показывается дата, а только время сообщений.
у меня как админа показывается и время и дата сообщений в истории через клиента, у юзеров нет

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте. Покажите пожалуйста скриншот, чтобы было ясно, о чём конкретно и каком окне вы говорите.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Вид штампа указывается в настройках клиента.

Можно настроить сразу всем с сервера, через шаблоны настроек.

Team lead
Чат со мной

Настройки применяются после перезагрузки клиента

[Алексей Пикуров]

Да, вы правы, посмотрим этот момент.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Странная ситуация, но у нас на тестовом сервере настройки применяются мгновенно, а не как у вас.

Team lead
Чат со мной