При перезагрузке ПК чат потребовал ввести подключение пользователя.
Пароль на вход был забыт. Введен новый.
При входе пользователь не видит историю. При входе через веб соединение вся история видна.
Пользователь работал пол дня. Windows потребовал перезагрузки для установки обновления.
После перезагрузки вход в чат не произошел ошибка неправильный пароль. Пароль введен новый.
В чате при входе появилась история за предыдущие дни, но не видна за этот.
Для проверки выключил чат и вошел заново. Опять пропала история, но появилась что была пол дня.

[Алексей Пикуров]

Добрый день.

Мало информации, чтобы ответить. Я думаю, что вы работаете под разными пользователями.

Зайдите в админку и посмотрите историю сообщений, проверьте, так ли это, под какими пользователями (UIN-ами) вы заходили.

Team lead
Чат со мной

Заходил под одним и тем же пользователем.
Когда захожу через веб чат вся история видна.

[Алексей Пикуров]

При перезагрузке ПК чат потребовал ввести подключение пользователя.
Пароль на вход был забыт. Введен новый.

Поясните. Куда и что конкретно вы вводили.

Team lead
Чат со мной

Появилось окно.
Добро пожаловать в MyChat!
Где пароль были ***** и написано не верный пароль.
Но это правильно я его сменил.
Ввел новый и вошел в чат.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Была история то этого дня вся.

Для проверки работы чата я вышел с чата и зашел он у меня ничего не спрашивал.

И истории не было, только за этот день.

[Алексей Пикуров]

Окей, зайдите в историю сообщений (отдельное окно) и посмотрите, есть ли там история.

Уточню, речь о приватах или о конференциях?

История сейчас не синхронизируется с сервера. Если вы на клиенте меняли адрес сервера, например, или изменяли учётку (добавляли/удаляли), история не будет подтягиваться.

Team lead
Чат со мной

В отдельном окне истории нет. Есть только на сервере.
Я прилагаю фото, что твориться с чатом после перезагрузки.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

У вас юзер в окне истории не выбран из списка. Кликните по имени.

И на 5.22 обновитесь, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Наберите меня голосом чатом (в подписи) или скайпом (alexey.pikurov), не могу понять, что происходит по вашим сообщениям.

Гляну через TeamViewer или AmmyAdmin, покажете.

Team lead
Чат со мной

не все фото подгрузились
юзер в истории выбран я

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Я так понял, что вы в чате то Windows клиентом, то веб-чатом? И сообщения пишете то там — то там?

Team lead
Чат со мной

В чате все время клиентом. Веб чат не устраивает нет идентификации о сообщении.
Просто открывал в вебе чтоб посмотреть что за сообщения видны на сервере.

[Алексей Пикуров]

Тогда не знаю. Позвоните, дайте доступ удалённый, попробую разобраться. Пока что не могу ничего сказать, что там у вас.

Team lead
Чат со мной

а как вам дозвониться ?

[Алексей Пикуров]

viewtopic.php?p=23831#p23831

Team lead
Чат со мной