Здравствуйте. Версия 5.20.3
На сервере в общем списке контактов добавляю подразделение. Перетаскиваю в него пользователя.
"Обновить список контактов" нажимаю "ОК". Но если зайти в список контактов снова или обновить его, то созданное подразделение остаётся пустым (без пользователей), а пользователь отображается в самом первом подразделении. При этом в клиенте чата подразделение не появляется(возможно потому что пустым осталось) и пользователь в древовидном списке не отображается, его можно найти только по поиску или в значке конференции (ctrl-3). В свойствах пользователя в подразделении стоит нужное подразделение.
Что делать?

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

При этом, если производить какие-либо перемещения или добавления пользователей в группы, которые были созданы до обновления, то там всё нормально сохраняется и отображается

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте. Для начала обновитесь на последнюю версию, 5.21, и проверьте ещё раз уже на ней.

Team lead
Чат со мной

Вообщем, попробовал перезапустить сервер чата, после перезапуска всё встало на свои места

[Алексей Пикуров]

Перезапуск сервера это хорошо. Обновитесь пожалуйста на 5.21 и проверьте, осталась ли проблема, чтобы мы знали, стоит искать что-то или нет.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Вы обновились на 5.21, проблема решена? Если да — закрываем вопрос.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Вопрос закрываем.

Team lead
Чат со мной