5.20.0.2 Проблема с FTP. Передача картинок

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
AVI Ср июн 22, 2016 12:36 pm
После обновления до 5.20.0.2 также как и у некоторых здесь перестали работать функции вставить: "картинку", "копию экрана". Не работает как с внешними сотрудниками (не web quests), так и внутри сети. Для локальных сервер указан явно, вида 192.168.1.100, для внешних вида 111.111.111.111. Прилагаю кусок лога - попытки внутри сети передать картинку. Также как и у других отписавшихся по этой проблеме указан почему то внешний IP и порты не те что указаны на сервере и в клиенте (см.скриншот). Сервер перезагружал полностью.
[2016-06-22 14:01:18:525] FTPUpload ResolvingBegin 111.111.111.111:17652
[2016-06-22 14:01:18:539] ResolvingEnd 111.111.111.111:17652
[2016-06-22 14:01:18:551] SocketCreate IPv4
[2016-06-22 14:01:19:570] Error 10061,Connection refused
[2016-06-22 14:01:19:582] Connect 111.111.111.111:17652
[2016-06-22 14:01:19:602] SocketClose
[2016-06-22 14:01:19:614] FTPUpload ResolvingBegin 111.111.111.111:17653
[2016-06-22 14:01:19:625] ResolvingEnd 111.111.111.111:17653
[2016-06-22 14:01:19:637] SocketCreate IPv4
[2016-06-22 14:01:20:680] Error 10061,Connection refused
[2016-06-22 14:01:20:692] Connect 111.111.111.111:17653
[2016-06-22 14:01:20:706] SocketClose
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср июн 22, 2016 3:21 pm
Для локальных сервер указан явно, вида 192.168.1.100, для внешних вида 111.111.111.111.

Где указан?
Аватара пользователя
AVI Ср июн 22, 2016 4:07 pm
в админке я имел ввиду. см.скриншоты
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср июн 22, 2016 9:37 pm
Сколько у вас пользователей онлайн? Пула в 30 портов маловато.
Аватара пользователя
AVI Чт июн 23, 2016 6:58 am
Всего 40 человек. Но отправка файлов одновременно даже 15-ю пользователями очень маловероятная ситуация. Ситуация воспроизводится даже когда в сети никого кроме двух пользователей нет. Ну и до обновления все прекрасно работало.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт июн 23, 2016 10:06 am
Речь идёт об отправке картинок. При отправке в конференцию - вероятность, что пул портов будет исчерпан при онлайне 40 человек - 100%.

Ваши внутренние пользователи находятся в одной подсети с сервером MyChat? То есть у них их локальный IP адрес 192.168.1.xxx ?
Аватара пользователя
AVI Чт июн 23, 2016 11:10 am
Внутренние в одной подсети, да адреса такие. Конференции не используем. Повторюсь, ситуация воспроизводится в тот момент когда в сети только двое.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт июн 23, 2016 11:43 am
Наберите меня скайпом alexey.pikurov, я подключусь и посмотрю удалённо, не знаю, что предположить.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт июн 23, 2016 1:21 pm
Передаю вам EXE. Инструкции в скайпе, проверьте пожалуйста и отпишитесь. Жду.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт июл 01, 2016 12:54 pm
Проблему вроде бы частично решили, когда переведём отправку и закачку картинок через http, а не ftp, проблема должна исчезнуть. Будет в одной из будущих версий.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт авг 18, 2016 1:18 pm
Мы обновили сервер, проблема должна уйти, попробуйте поставить свежий дистрибутив сервера, версия 5.21, не менялась.

viewtopic.php?p=23484#p23484

Ожидаю вашего ответа.
Аватара пользователя
AVI Пт авг 19, 2016 7:31 am
Вначале, после обновления, не заработало. Т.е. также внешние клиенты не могли отправлять скриншоты и т.п. Поковырявшись в настройках FTP в админке, в порядке эксперимента, установил "слушать все" и сервис заработал!
P.S. Напомню что сервер mychat у меня с двумя сетевыми. одна смотрит в DMZ, другая в локалку.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт авг 19, 2016 11:55 am
Это логично, раз у вас подключения идут из двух направлений. Окей, закрываем вопрос, спасибо за ответ.
Вернуться в Ошибки и проблемы