Браузер Google Crhome Версія 46.0.2490.80 m
Последовательность действий:
1. Клик на ссылке "Открыть окно чата". Окно чата появляется.
2. Клик на иконке "Телефон" (voice call) появляется запрос (разрешить использовать микрофон...)
3. Клик на кнопке "Разрешить".
4. Ошибка. повляется иконка с грустным смайликом и надписью "Закрити".
LOG браузера:

Код: Выделить всё

Uncaught TypeError: Cannot set property 'innerHTML' of undefined
false
Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check http://xhr.spec.whatwg.org/.
Receive CMD: 8005
Receive CMD: 8004
CMD: 8004 not found!
OK received
Receive CMD: 80AE
Receive CMD: 8012
Receive CMD: 80AA
Initializing.
easyRTC.pc_config : STUN server {"url":"turn:95.47.137.28:8888","credential":"1234567890","username":"gifer"}
Get Audio-Video ID: GHXotcqxvEkRYR3fgcWC
FindMyCaller:
{}
OK received
Receive CMD: 8081
Receive CMD: 8045
Receive CMD: 800B
Receive CMD: 8045
Receive CMD: 800B
Disconnect: 
FindMyCaller:
{}
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
OK received
Initializing.
easyRTC.pc_config : STUN server {"url":"turn:95.47.137.28:8888","credential":"1234567890","username":"gifer"}
Get Audio-Video ID: 8pudj-JWnnHtsVSUgcWD
FindMyCaller:
{}
OK received
FindMyCaller:
{"x4BdjuxG_E-ov637gcWE":{"easyrtcid":"x4BdjuxG_E-ov637gcWE","applicationName":"15129_6","clientConnectTime":1446643168124,"screenWidth":1920,"screenHeight":1080,"windowWidth":250,"windowHeight":70,"cookieEnabled":true,"language":"ru","connectionList":{}}}
Receive CMD: 8071
PerformCall to x4BdjuxG_E-ov637gcWE
getUserMedia() is deprecated on insecure origins, and support will be removed in the future. You should consider switching your application to a secure origin, such as HTTPS. See https://goo.gl/rStTGz for more details.
FindMyCaller:
{"x4BdjuxG_E-ov637gcWE":{"easyrtcid":"x4BdjuxG_E-ov637gcWE","applicationName":"15129_6","clientConnectTime":1446643168124,"screenWidth":1920,"screenHeight":1080,"windowWidth":250,"windowHeight":70,"cookieEnabled":true,"language":"ru","connectionList":{}}}
Receive CMD: 8076
Disconnect: x4BdjuxG_E-ov637gcWE
'MediaStream.stop()' is deprecated and will be removed in M47, around November 2015. Please use 'MediaStream.active' instead.
Media error code: 0
FindMyCaller:
{}
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
Receive CMD: 9999

[Андрей Раков]

Добрый день.

Да, похоже это после обновления хрома, теперь он требует HTTPS для медиасвязи, будем решать...

Live Chat со мной

[Андрей Раков]

Выяснилась проблема, почему нельзя позвонить из браузера в программу — в плагине для звонков в чате используется более старая версия хромиума (двихок браузера хром), а сейчас хром обновился уже до 46 версии и его аудио кодеки не совместимы с теми, что есть в плагине.

К сожалению нам придется ждать обновление модуля для плагина, который мы используем, чтобы все работало как нужно. Сейчас звонки работают между клиентами чата или между клиентами веб-чата (чат поддержки в том числе).

Live Chat со мной

[Алексей Пикуров]

Проблема решена, ожидайте следующую после 5.16 версию.

Team lead
Чат со мной