Здравствуйте!

После обновления, на удаленном клиенте (подключен по впн), при отправки сообщения от него или ему, компьютер зависает потом вылетает из сети, помогает только перезагрузка.

Лог программы клиента во вложении

За ранее благодарен

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

В логе ничего "крамольного" не вижу. Может, если зависает компьютер, стоит проверить диск скандиском, например?

Team lead
Чат со мной

Но если не делать ни каких манипуляций с чатом, то компьютер работает нормально, но как только отправляешь сообщение...., то все....

[Алексей Пикуров]

В таком случае, если виноват mcclient.exe, то в журналах системы однозначно будет запись о том, что что-то пошло не так и этому причиной данный процесс.

Смотрите системный журнал.

Team lead
Чат со мной

В сис. журнале, если смотреть по времени когда происходили баги ругается на wintime (то есть на время). Это может быть, т.к. у нас разные часовые пояса с клиентом. Из за этого может быть проблема?

[Алексей Пикуров]

Не думаю.

Team lead
Чат со мной

Добрый день!
Хотел бы присоединиться к этому вопросу(проблеме). После обновления на 5.10 на компьютерах с Windows XP вылетает MyChat Client. (На Windows 7 работает пока без ошибок) Программа запускается, но как только отправляешь сообщение, зависает и приходится принудительно закрывать ее. Пробовали переустанавливать клиентскую часть - не помогает.

[Алексей Пикуров]

Добрый. Сейчас посмотрим на виртуалке. У вас XP какой точно SP ?

Team lead
Чат со мной

на одной SP 2 , на другой SP 3 - одна и та же проблема.
Кстати, в сис. журнале есть такая запись:
Зависшее приложение mcclient.exe, версия 5.10.0.23, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.

[Алексей Пикуров]

Гугл отвечает: http://goo.gl/tJujSi

Team lead
Чат со мной

Поправка. Сейчас переустановили клиентскую часть(удалили полностью вместе с профилем, в прошлый раз видимо остался процесс висеть) и все заработало.

[Алексей Пикуров]

Пожалуйста, замените на проблемном компьютере mcclient.exe на новый из архива http://www.nsoft-s.com/mychat/beta/2/mcclient.zip и отпишите о результатах.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Переносим вопрос в раздел проблем.
ToBBuS, предложенное решение помогло?

Team lead
Чат со мной

Да. Вроде все работает. СПАСИБО!

[Алексей Пикуров]

Спасибо, тогда проблему закрываем.

Team lead
Чат со мной