Добрый день!

31.10.2013 Мы купили программу MyChat. Сегодня пытался произвести обновление до версии 5.7 При обновлении инсталлятор говорит о том, что срок поддержки закончился. Как такое может быть?! Прошу помощи, т.к. сервер чата остановил и пользователи уже обновлены.
Вот копия письма от вас (сновные моменты):
от:NSS registration service <[email protected]>

Добрый день!
Благодарим вас за покупку программы MyChat!
Ваши данные для регистрации:
-----------------------------------------------------
Имя: Министерство природных ресурсов и экологии Свердловской области
Серийный номер: ****-****-****-****-****-****-****
-----------------------------------------------------
Не теряйте ваши регистрационные данные.
Распечатайте это письмо и сохраните.

[Андрей Раков]

Добрый день, сейчас выясним данный вопрос, мы вам ответим почтой.

Live Chat со мной

У нас за это время поменялась почта, скинул в личное сообщение новый ящик.

[Алексей Пикуров]

Вопрос решился с новым ключом?

Team lead
Чат со мной

да. обновление прошло успешно. спасибо.

[Алексей Пикуров]

Ок, вопрос закрываем.

Team lead
Чат со мной