В новой программе при входе просит ввести УИН, был зарегистрирован на старой версии, там уин не отображается. При попытке восстановления просит ответить на контрольный вопрос, а в старой версии его небыло... короче войти не могу.

[Алексей Пикуров]

День добрый.

Свой UIN в старых версиях можно посмотреть в собственном профиле (Alt+U). Также сейчас вы его можете посмотреть на сервере, в "Управлении пользователями" (крайняя левая колонка).

Если у вас нет доступа к серверу, вы можете зарегистрировать нового пользователя, а затем, воспользовавшись поиском (Alt+F), найти свой старый аккаунт и посмотреть старый UIN.

Team lead
Чат со мной

при регистрации нового пользователя выдает ошибку "[27.08.2014 15:31:41] Сетевая ошибка №10054: "Connection reset by peer"

[Алексей Пикуров]

Посмотрите на сервере в логе, почему он вас не пускает.

В браузере откройте страницу http://ip_server:8083
Введёте UIN и пароль администратора сервера, дальше смотреть системные протоколы.

Team lead
Чат со мной

так я ж не админ... попробую ему позвонить...

[Алексей Пикуров]

Вы ещё можете зайти в свою учётку через WEB-интерфейс, в браузере, там можно указать для логина свой ник либо почту (кроме UIN). В адресной строке укажите адрес вашего MyChat Server, вот так:

webochatenter.jpg

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Team lead
Чат со мной