Добрый день.
Столкнулся тут со странной плохо повторяемой проблемой. Такое ощущение, что появилась она с версии 2025.4.1, но это не точно
Наблюдаю её только у некоторых пользователей, но она плавающая.
Проявляется так:
Пользователю присылают файл, тип не так важен, наблюдал на разных pdf файлах или zip архиве.
Пользователь видит файл в диалоге и если нажимает на него левой кнопкой мыши, то открывается пустое окно -- Этот компьютер -- документы. Можно закрыть окно и нажать ещё раз - будет то же самое.
Если пользователь нажимает правую кнопки мыши и выбирает сохранить как (не важно, что указывать, рабочий стол или какая-то папка на диске), май чат вылетает с ошибкой (скриншот приложил) и создаётся лог файл в папке (приложил).
Май чат закрывается, сам открывается и всё то же самое. Если опять сохранить - то опять вылет, лог и т.д.
В этот момент можно прислать ещё файлов пользователю и со всеми будет та же беда.
Но если руками выйти из май чата и запустить его заново, то этот файл начинает нормально открываться и сохраняться. Причем можно опять прислать новый файл и он тоже будет открываться, до следующего случая. А вот когда он происходит - я не смог понять.
Пробовал перегружать компьютер, отключать антивирус - связи не увидел.
Пока из 200 человек, таких 2 человека, ну или просто не говорят мне.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Проверим, спасибо.

Team lead
Чат со мной