"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Добрый день. Последняя версия IOS. Уведомления не прилетают. Сообщение видим только когда зайдем в приложение.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Уведомления на Android работают?
Покажите скриншот проверки подключения из админки, раздел "Настройки" - "Сетевые настройки", а также приложите лог из iOS-клиента (скопировать его можно в настройках).
Аватара пользователя
Eduard Rogov
На android вроде не жаловались.
Скриншот из админки и лог из своего IOS прикладываю. Жалобы были правда от других. У меня же за сегодня то приходит, то не приходит уведомление.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Нам нужен лог из устройства, на котором уведомления не приходят.
Аватара пользователя
Eduard Rogov
вот как в настройках ставим. WEB-порт 443 ставим, но он пропадает при следующем редактировании настроек сервера сам.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Нам нужен лог из устройства, на котором уведомления не приходят.


На этом устройстве ТОЖЕ уведомления приходят не всегда. Можете смотреть время с 16:20 до 16:35.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Все правильно, это стандартный порт для https.
Это не имеет никакого отношения к пуш-уведомлениям.

В наших логах фиксируется только дата последней отправки пуша, и количество не дошедших уведомлений.
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Так что мне сделать нужно? На этом устройство тоже уведомления не приходили. Проверку делали с 16:20 до 16:35.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Подождите новой сборки, там будут некоторые исправления касательно пуш-уведомлений.
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Ок, будем ждать.
Аватара пользователя
dr. Alex Kozik
Добрый день! Ситуация аналогичная.
При звонках на IOs из WEB клиента или со стационарного windows приложения на iPhone звонок и сообщение видны только, если открыто приложение.

Лог с телефона

[20:04:05] [CONNECTION] Error: ["Не удалось завершить операцию. Сокет не подключен"]
[20:04:06] [CONNECTION] Connection entry point: appDelegate
[20:04:06] [CONNECTION] Connected: https://chat.galen.by:443
[20:04:06] [CONNECTION] Set token: 957C986B-0B11-4DE7-B9A9-EF2AD7109978
b9c1ca23e1a237d0a51eaa1910f11da7ff0abc696a228f18aedf61d6b9cba8ae
1F19945A
21
apple
[20:04:06] [TRAFFIC] -SENT: 00E6
[20:04:06] [TRAFFIC] -SENT: 01AF {"DlgIdx":6949,"RightsSetCRC32":801416897,"State":0,"ChangeID":9}
[20:04:06] [TRAFFIC] -SENT: 0043 {"State":0}
[20:04:06] [TRAFFIC] -RECEIVE: 80AA {"Statuses":"1,1,1,1,1,0,0","Users":"123,16,21,23,14,13,1"}
[20:04:06] [TRAFFIC] -RECEIVE: 8022 {"UIN":21,"State":0}
[20:04:06] [TRAFFIC] -RECEIVE: 8022 {"UIN":21,"State":0}
[20:04:07] [TRAFFIC] -RECEIVE: 8135 {"RobotNick":"Elisa","RobotAvatar":6,"UpdateGPS":15,"DlgIdx":6950,"State":0}
[20:04:07] [TRAFFIC] -SENT: 019B
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Все другие сообщения приходят в штатном режиме?
Аватара пользователя
dr. Alex Kozik
Не всегда. Бывает приходят Сообщения и на заблокированном экране отображаются. А сейчас их видно только при активном открытом приложении. На сервере все порты открыты, все отмечено зелёным ))
Аватара пользователя
Eduard Rogov
У нас тоже ничего не исправилось. В IOS много ошибок видим и проблем, но самая проблемная - уведомления (то есть они, те нету).
Аватара пользователя
lostfeartoday
Поддержу пост, хотел писать новою ветку сообщений, но увидел эту ветку.
Да не приходят уведомления на IOS, хотя есть странность мне не приходят, другому колеги приходят, у третьего тоже не приходят.... странно как все это [smilie=pardon.gif]
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Спасибо за уведомление, будем разбираться, в чем проблема.
Аватара пользователя
dr. Alex Kozik
При активном приложении все хорошо. Стоит его свернуть - уведомлений нет.
Проверил на двух разных телефонах Iphone 8 и XR.
Аватара пользователя
Msw
У меня та же проблема с push на ios. Не проходят когда приложение не активно, но есть странность иногда может пройти но это крайне редко
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Проблему определили, прямо сейчас переделываем пуш-уведомления, обновление уже скоро.
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Есть ли информация новая по обновлению, решающему отсутствие пушей в IOS?
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Сборка готовится.
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Здравствуйте. Сборка еще готовится?
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Проверьте обновление в AppStore, сборка уже там.
Аватара пользователя
dr. Alex Kozik
Добрый день! Обновился, но PUSH уведомления не приходят :( и показывает, что клиент вне сети, если заблокирован экран на Iphone.

Проверьте обновление в AppStore, сборка уже там.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
У вас конкретно статус "не в сети" или "нет на месте"?
Аватара пользователя
dr. Alex Kozik
У вас конкретно статус "не в сети" или "нет на месте"?


Доброе утро. Статус "Нет на месте", но сегодня стали приходить пуши (после отправления сообщения - пишет "в сети" и приходит сообщение. Потестируем и напишем Вам. Спасибо!
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Здравствуйте. Все равно у пользователей IOS пуши то приходят, то не приходят. У себя тоже тестировал - выходил с MyChat на компьютера, мне писали, а на айфон уведомление не приходит.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Вы перезагружали сервер в последнее время?
Аватара пользователя
dr. Alex Kozik
А у меня все отлично работает :) Проблема была, когда на телефоне клиент обновился, а сервер остался старым :)
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Перезагружали.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
После перезагрузки сервера, iPhone пока что не переподключается к серверу, нужно вручную заходить в приложение. Решаем эту проблему.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Добрый день. Наблюдаем ту же проблему. Периодически перестают приходить уведомления. Толи когда пользователь сменяет одного интернет провайдера на другова. На пример вышел из офиса и перешёл на симку. Толи по истечении какого то времени. Так и не могу понять. Но Сообщения приходят только когда программу снова откроешь. Нашёл пункт на сервере "Проверять IP адрес в токенах " и "Время для автоматической установки статуса нет на месте" Могут эти параметры на что то влиять?
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Код: Выделить всё
[06:32:11] [PUSH] new push message: 80B4 {"UIN":34,"UID":6,"Msg":"Доброе утро","Idx":65,"ChangeID":100,"ClientType":4,"MsgType":1,"dtUTC":"01.02.2023.03.32.10","State":0,"DisplayName":"Андрей Федин","ConfName":"Учёт прихода"}
[06:32:31] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:32:49] [PUSH] PUSH STARTED
[06:33:07] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:33:55] [PUSH] PUSH STARTED
[06:34:01] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Нет, ты про что?","Idx":7,"StateTo":1,"UINFrom":34,"StateFrom":0,"ChangeID":100,"ClientType":4,"DlgIdx":1874,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.03.34.00","DisplayName":"Андрей Федин"}
[06:34:09] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:36:20] [PUSH] PUSH STARTED
[06:36:33] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"{\"Hash\":\"d21cbaa30ba1462544914406ea8182f882760187\",\"FileName\":\"Screenshot_2023-02-01-06-36-11-595_com.nss.mychat.jpg\",\"Uri\":\"content:\\/\\/com.android.providers.media.documents\\/document\\/image%3A1000005442\",\"UTCWriteTime\":\"23771000.738552\",\"Size\":195556,\"Resolution\":\"1080x2400\",\"Desc\":\"\"}","Idx":13,"StateTo":1,"UINFrom":34,"StateFrom":1,"ChangeID":100,"ClientType":4,"DlgIdx":1892,"MsgType":44,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.03.36.31","DisplayName":"Андрей Федин"}
[06:36:41] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:39:36] [PUSH] PUSH STARTED
[06:39:59] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Давай к 8 подъеду, мне всё равно, работы мало","Idx":21,"StateTo":1,"UINFrom":34,"StateFrom":1,"ChangeID":100,"ClientType":4,"DlgIdx":1916,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.03.39.57","DisplayName":"Андрей Федин"}
[06:40:18] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:42:44] [PUSH] PUSH STARTED
[06:43:04] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:47:38] [PUSH] PUSH STARTED
[06:51:34] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"{\"Hash\":\"96b30df01017b033e8eff2f8082fe1b0adf983ed\",\"FileName\":\"Screenshot_2023-02-01-06-51-01-222_com.nss.mychat.jpg\",\"Uri\":\"content:\\/\\/com.android.providers.media.documents\\/document\\/image%3A1000005444\",\"UTCWriteTime\":\"24661000.738552\",\"Size\":197151,\"Resolution\":\"1080x2400\",\"Desc\":\"\"}","Idx":35,"StateTo":1,"UINFrom":34,"StateFrom":0,"ChangeID":100,"ClientType":4,"DlgIdx":1962,"MsgType":44,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.03.51.33","DisplayName":"Андрей Федин"}
[06:51:40] [PUSH] PUSH STARTED
[06:51:41] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:55:13] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:55:14] [PUSH] PUSH STARTED
[06:55:39] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"У Игоря только сегодня загрузилось, тоже висело всё","Idx":46,"StateTo":1,"UINFrom":34,"StateFrom":0,"ChangeID":100,"ClientType":4,"DlgIdx":1996,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.03.55.39","DisplayName":"Андрей Федин"}
[06:55:40] [PUSH] new push message: 80B4 {"UIN":30,"UID":6,"Msg":"Доброе утро","Idx":67,"ChangeID":95,"ClientType":4,"MsgType":1,"dtUTC":"01.02.2023.03.55.39","State":0,"DisplayName":"Антон Старостин","ConfName":"Учёт прихода"}
[06:55:58] [PUSH] new push message: 80B4 {"UIN":28,"UID":6,"Msg":"Доброе утро","Idx":68,"ChangeID":51,"ClientType":4,"MsgType":1,"dtUTC":"01.02.2023.03.55.58","State":0,"DisplayName":"Руслан Житарь","ConfName":"Учёт прихода"}
[06:56:14] [PUSH] new push message: 80B4 {"UIN":29,"UID":6,"Msg":"На базе","Idx":69,"ChangeID":52,"ClientType":5,"MsgType":1,"dtUTC":"01.02.2023.03.56.13","State":0,"DisplayName":"Дмитрий Абузин","ConfName":"Учёт прихода"}
[06:56:43] [PUSH] new push message: 80B4 {"UIN":29,"UID":6,"Msg":"На базе","Idx":70,"ChangeID":52,"ClientType":5,"MsgType":1,"dtUTC":"01.02.2023.03.56.42","State":0,"DisplayName":"Дмитрий Абузин","ConfName":"Учёт прихода"}
[06:57:45] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:59:00] [PUSH] PUSH STARTED
[06:59:18] [PUSH] PUSH STOPPED
[06:59:28] [PUSH] PUSH STARTED
[07:01:51] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:02:45] [PUSH] PUSH STARTED
[07:02:49] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:03:53] [PUSH] PUSH STARTED
[07:03:59] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Смотрю","Idx":57,"StateTo":1,"UINFrom":34,"StateFrom":1,"ChangeID":100,"ClientType":4,"DlgIdx":2031,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.04.03.58","DisplayName":"Андрей Федин"}
[07:05:19] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Не приходят уведомлялки","Idx":112,"StateTo":1,"UINFrom":12,"StateFrom":0,"ChangeID":70,"ClientType":4,"DlgIdx":2038,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.04.05.18","DisplayName":"Валентина Сперанская"}
[07:05:23] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Привет!","Idx":113,"StateTo":1,"UINFrom":12,"StateFrom":0,"ChangeID":70,"ClientType":4,"DlgIdx":2046,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.04.05.23","DisplayName":"Валентина Сперанская"}
[07:19:30] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:19:39] [PUSH] PUSH STARTED
[07:19:40] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:20:09] [PUSH] PUSH STARTED
[07:21:11] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Вроде да","Idx":3,"StateTo":1,"UINFrom":16,"StateFrom":0,"ChangeID":85,"ClientType":5,"DlgIdx":2050,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.04.20.47","DisplayName":"Виктория"}
[07:21:30] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:22:27] [PUSH] PUSH STARTED
[07:22:29] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:23:00] [PUSH] PUSH STARTED
[07:23:01] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:23:05] [PUSH] PUSH STARTED
[07:23:07] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:23:10] [PUSH] PUSH STARTED
[07:23:11] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:24:01] [PUSH] PUSH STARTED
[07:24:22] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:25:14] [PUSH] PUSH STARTED
[07:25:28] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Нифига, всё по разрешал, не меняется","Idx":59,"StateTo":1,"UINFrom":34,"StateFrom":0,"ChangeID":100,"ClientType":4,"DlgIdx":2067,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.04.25.27","DisplayName":"Андрей Федин"}
[07:41:59] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Ок","Idx":117,"StateTo":1,"UINFrom":12,"StateFrom":0,"ChangeID":70,"ClientType":4,"DlgIdx":2079,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.04.41.58","DisplayName":"Валентина Сперанская"}
[07:45:45] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:45:55] [PUSH] PUSH STARTED
[07:46:01] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:47:08] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:47:10] [PUSH] PUSH STARTED
[07:47:20] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:48:07] [PUSH] PUSH STARTED
[07:48:09] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:48:31] [PUSH] PUSH STARTED
[07:48:32] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:48:58] [PUSH] PUSH STARTED
[07:49:06] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:52:06] [PUSH] PUSH STARTED
[07:52:12] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:52:14] [PUSH] PUSH STARTED
[07:52:53] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:53:07] [PUSH] PUSH STARTED
[07:57:16] [PUSH] PUSH STOPPED
[07:57:48] [PUSH] PUSH STARTED
[08:01:32] [PUSH] new push message: 80B4 {"UIN":21,"UID":6,"Msg":"доброе утро","Idx":73,"ChangeID":20,"ClientType":4,"MsgType":1,"dtUTC":"01.02.2023.05.01.28","State":0,"DisplayName":"ТаТа","ConfName":"Учёт прихода"}
[08:02:27] [PUSH] new push message: 80B4 {"UIN":20,"UID":6,"Msg":"{\"Original\":{\"UIN\":23,\"Msg\":\"{\\\"UINFrom\\\":23,\\\"ThumbsExists\\\":true,\\\"DisplayName\\\":\\\"\\\\u0414\\\\u043c\\\\u0438\\\\u0442\\\\u0440\\\\u0438\\\\u0439\\\",\\\"UTCWriteTime\\\":\\\"0.0\\\",\\\"Resolution\\\":\\\"640x285\\\",\\\"type\\\":44,\\\"Size\\\":103662,\\\"Hash\\\":\\\"78ce9af678a76303ad9906737f5dcee3c6c794be\\\",\\\"Desc\\\":\\\"\\\",\\\"FileName\\\":\\\"\\\\\\/IMG_20230131_064650.jpg\\\"}\",\"Idx\":47,\"MsgType\":44,\"dtUTC\":\"31.01.2023.03.46.50\"},\"Reply\":{\"Msg\":\"\\u0434\\u043e\\u0431\\u0440\\u043e\\u0435 \\u0443\\u0442\\u0440\\u043e, \\u043e\\u0444\\u0438\\u0441\",\"MsgType\":1}}","Idx":74,"ChangeID":19,"ClientType":0,"MsgType":42,"dtUTC":"01.02.2023.05.02.25","State":0,"DisplayName":"Марина_регионы","ConfName":"Учёт прихода"}
[08:08:12] [PUSH] new push message: 800B {"Top":false,"Msg":"Ты говорил вносить предложения по рабочим месенджерам","Idx":121,"StateTo":0,"UINFrom":12,"StateFrom":0,"ChangeID":108,"ClientType":4,"DlgIdx":2123,"MsgType":1,"UINTo":23,"dtUTC":"01.02.2023.05.08.10","DisplayName":"Валентина Сперанская"}
[08:11:32] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:12:14] [PUSH] PUSH STARTED
[08:15:34] [PUSH] new push message: RECON
[08:17:26] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:17:27] [PUSH] PUSH STARTED
[08:18:53] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:19:05] [PUSH] PUSH STARTED
[08:19:08] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:21:53] [PUSH] PUSH STARTED
[08:22:13] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:24:01] [PUSH] PUSH STARTED
[08:24:02] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:24:40] [PUSH] PUSH STARTED
[08:25:02] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:25:33] [PUSH] PUSH STARTED
[08:27:14] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:27:57] [PUSH] PUSH STARTED
[08:42:58] [PUSH] new push message: RECON
[08:51:22] [PUSH] new push message: RECON
[08:52:22] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:53:37] [PUSH] PUSH STARTED
[08:54:41] [PUSH] PUSH STOPPED
[08:55:01] [PUSH] PUSH STARTED
[08:55:09] [PUSH] PUSH STOPPED
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Вот сегодня утром наблюдались проблемы с доставкой или получением . Я не могу понять на чьей стороне косяки. Это лог со стороны отправляющего
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Дмитрий, используйте тег code для включения протоколов или прикладывайте файл, пожалуйста. Отредактировал ваше сообщение.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Добрый день. По мимо PUSH так же нет уведомлений на миниатюре . Т.е. если банер пропустил то не видно были ли входящие.
Вот такой значок с цифрами
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Касательно лога, что вы показали выше - видно, что вы перезагружали сервер трижды. Часто такое случается? Проблема может быть связана с этим.
Касательно значка на иконке приложения - это есть в плане работ.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Это как раз связано с уведомлениями. Была мысль о том что перезапуск службы поможет с утра людям получать баннеры.
Путем проб, определил , что дело во времени через которое сотрудник переходит в режим "нет на месте" Увеличив его я добился того ч утром слышно сообщение в общей группе. Выставил 3000 мин. - после выходных(2880 мин) сообщение пришло. Раньше, человек до дома не успевал добраться уже не приходили к нему уведомления. В общем мобильная версия как то связывается с версией на компьютере и уходит в "сон" какой то...
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Добрый день.
После обновления клиента в телефонах проблема возобновилась. Сообщения и баннеры приходят только если программа открыта. Если она хотя бы свернута , то уже никаких уведомлений нет
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Версия 2023.1.5 ?
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Да
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Уточните эту фразу:
Путем проб, определил , что дело во времени через которое сотрудник переходит в режим "нет на месте"

Мобильные клиенты работают не так, при сворачивании приложения или очистке его из памяти вручную, статус "Нет на месте" устанавливается автоматически, настройка о которой вы говорили не меняет это поведение.
Когда сотрудники уходят домой, приложение на компьютере остается запущенным?
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Какое то время остается запущенным. 60.мин. Зависит от того как отключился пользователь
Они работают на терминальном сервере, завершение отключенных сессий стоит 60мин.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Может нам нужно дополнительно настроить сервер? Давайте оплатим настройку. Просто нужны уведомления на мобильном очень.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
У вас на mychat-server.com:52020 коннект стабильный?

Клиенты на Android получают уведомления?
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
mychat-server.com:52020 не совсем понимаю что за сервер такой?
Мне проверить надо?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Зайдите пожалуйста в админку, "Инструменты", "Тест портов" и покажите скрин с результатами.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Все пробрасывается
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Вы не ответили, получают ли пуши клиенты с Android, если такие есть.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Нет, сообщение в статусе не получено или не прочитано..не знаю как правильно. Циферблат со стрелками
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Покажите лог с любого андроид-клиента, которому отправлялись пуши (в разделе "Настройки" - "О программе").
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Код: Выделить всё
[13.02.2023.06.35.20] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.06.35.20] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.06.35.20] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.06.35.20] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.06.35.20] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.06.42.56] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.06.42.56] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.06.42.56] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.06.42.56] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.06.42.56] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.08.19.58] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.08.19.58] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.08.19.58] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.08.19.58] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.08.19.58] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.08.20.08] [ERROR] Connection error: io.socket.client.SocketIOException: timeout
[13.02.2023.08.20.19] [ERROR] Connection error: io.socket.client.SocketIOException: timeout
[13.02.2023.09.05.15] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.09.05.15] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.05.15] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.05.15] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.09.05.15] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.09.15.35] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.09.15.35] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.15.35] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.15.35] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.09.15.35] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.09.28.23] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.09.28.23] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.28.23] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.28.23] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.09.28.23] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.09.53.31] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.09.53.31] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.53.31] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.09.53.31] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.09.53.31] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.12.46.33] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.12.46.33] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.12.46.33] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.12.46.33] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.12.46.33] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.12.46.33] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.14.26.50] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.14.26.50] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.14.26.50] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.14.26.50] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.14.26.50] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.14.26.50] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.15.56.17] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.15.56.17] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.15.56.17] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.15.56.17] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.15.56.17] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.15.56.17] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.15.57.52] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.15.57.52] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.15.57.52] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.15.57.52] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.15.57.52] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.15.57.52] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.15.59.57] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.15.59.57] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.15.59.57] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.15.59.57] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.15.59.57] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.15.59.57] [INFO] LIVE RECONNECT
[13.02.2023.16.02.11] [INFO] Direct web-server connection
[13.02.2023.16.02.11] [LOGIN] Connection: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.16.02.11] [LOGIN] Trying to connect on: http://185.166.240.214:555
[13.02.2023.16.02.11] [LOGIN] Login data: uin: 34, nick: and, password: *****, auth_type: 0
[13.02.2023.16.02.11] [LOGIN] Manual fcm generated token: dVVnw6ArS4KmS-D3w8v9J1:APA91bG1krsEJLXh0sRwIjHbUrpcLo3CK_zy3JVmYvR8eLPp8NXf13S9OZc8t57t03rPBMJOFOmYQQ0WuWUf5iSx3-2OW3GSJh6ubbU58eOWORPFAF_01QMKL89FlgSDNGcYoUeo65BM
[13.02.2023.16.02.11] [INFO] LIVE RECONNECT
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Какая точно у вас версия сервера?
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
2023.1.0.1 версия
19.01.2023 дата сборки сервер
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Обновитесь до 2023.1.5.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Помогло обновление
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Дня три назад уведомления на IOS исправно работали. Сейчас же, то ли из-за обновлений, то ли из-за перезагрузки сервера, уведомления снова не летят на IOS.
Аватара пользователя
Eduard Rogov
Но версия сервера пока еще 2023.1.0.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Аналогичная ситуация, либо что то со службой неправильно делаем, либо запускаем новую версию неправильно.
В общем помогло занова разлить обновления. И снова заработали сообщения.
Можете поэтапно механизм обновления сервера "как службы" описать от начала до конца?
Если не сложно
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Все происходит после перезагрузки сервера до этого работает исправно. После перезагрузки и PC клиенты не работают нормально и мобильные не подключаются нормально и баннеры отваливаются
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Справка, как обновлять сервер.

Для Eduard Rogov, обновитесь на последнюю версию, пожалуйста, иначе пуши работать не будут.
Аватара пользователя
ДмитрийТихоненко
Всё сделано по инструкции. Однако ж до первой перезагрузки ...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Не понял, о чём вы. Обновились, проблема решена?