Добрый день, iOS приложение версии 2023.9.0 установлено на iPhone 15 Pro/iOS 17.2.1. При попытке позвонить на ПК/Android клиент (последних версий), слышен звук установления соединения и дальше через минуту обрывает по тайм ауту.

Лог

Код: Выделить всё

[08:52:19] [MEDIA] ------OUTGOING CALL------

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: candidate:3438163009 1 udp 2122260223 10.10.10.217 61844 typ host generation 0 ufrag +s88 network-id 1 network-cost 10

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: candidate:837771762 1 udp 2121998079 192.0.0.6 60415 typ host generation 0 ufrag +s88 network-id 2 network-cost 50

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: candidate:837771762 1 udp 2121932543 192.0.0.6 62089 typ host generation 0 ufrag +s88 network-id 5 network-cost 50

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: candidate:4205342927 1 udp 2122199807 fd74:6572:6d6e:7573:c:23b1:5276:3c93 62123 typ host generation 0 ufrag +s88 network-id 3 network-cost 50

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: candidate:3975187939 1 udp 2122134271 fd74:6572:6d6e:7573:d:23b1:5276:3c93 59364 typ host generation 0 ufrag +s88 network-id 4 network-cost 50

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: candidate:4205342927 1 udp 2122068735 fd74:6572:6d6e:7573:c:23b1:5276:3c93 51034 typ host generation 0 ufrag +s88 network-id 6 network-cost 50

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: tcp SKIP

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: tcp SKIP

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: tcp SKIP

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: tcp SKIP

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: tcp SKIP

[08:52:24] [MEDIA] OUTGOING CANDIDATE: tcp SKIP

[08:52:24] [MEDIA] ICE CONNECTION STATE: CHECKING

[08:52:28] [INFO] RECALL

[08:53:02] [MEDIA] ICE CONNECTION STATE: CLOSED

[08:53:02] [MEDIA] CALL STATE: closed

[Георгий Лысенко]

Здравствуйте.
Покажите скриншот теста портов из раздела админки "Инструменты" - "Тест портов".

Результат теста

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Георгий Лысенко]

UDP-порты у вас открыты? Справка по портам.

Перепроверил, все необходимые порты открыты

[Георгий Лысенко]

Можете личным сообщением на форуме дать данные для входа на ваш сервер? Попробуем посмотреть детальнее. Нужно 2 учетные записи.

Что касается проблемы, попробовал с другими iPhone младшей версии и на них работает все стабильно. Скорее воспроизводится только на самом новом устройстве.

[Георгий Лысенко]

Вероятно, проблема в iOS 17 на новых девайсах, у меня пока нет возможности проверить на этой версии ОС, но постараюсь что-то придумать.

Спасибо за быструю реакцию

[Георгий Лысенко]

Еще одно уточнение - на младших моделях, на которых вы проверяли тоже iOS 17?

Да, на младших моделях установлена iOS 17. Проверялось на iPhone 12 и iPhone 13mini.

[Георгий Лысенко]

Спасибо, буду искать проблему.