Здравствуйте!
При использовании упрощенной или классической темы оформления на Windows 7, возникает проблема с отображением окна голосового и видео вызова.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Добрый день.

Надо проверить, у нас у всех 8 и 10. На других компьютерах у вас в сети тоже такая же ситуация?

Team lead
Чат со мной

Приобрели продукт в конце года. Еще не развернул на все машины. Но в тестовой группе из 4х Win7 ситуация идентична. Включая виртуальную на vmware.
PS: При использовании тем Aero все отображается корректно.

Последний раз редактировалось sibpsc Ср фев 06, 2019 4:46 pm, всего редактировалось 1 раз.

[Андрей Раков]

Добрый день.

Если немного подождать — окно звонка восстанавливается?

Live Chat со мной

Если поймать окно и перемещать его. Оно может отобразить текстуру фона или "зафризить" верную картинку. Но таймер вызова обновляться не будет. Ожидание не помогает.

[Андрей Раков]

Нужно взглянуть на ваши логи:
viewtopic.php?f=1&t=3413

Live Chat со мной

Отправил на почту [email protected] логи с двух ПК.

[Андрей Раков]

Добрый день.

Мы также смогли повторить данную проблему, но к сожалению я не могу определить причину, но в нормальном режиме со всеми "рюшечками" — плагин звонков отображается нормально.

Попробуйте у себя.

Live Chat со мной

Чуть выше я уже писал что с темой Aero все работает нормально. Но при использовании программы удаленного управления, DameWare или тот же VNC на борту MyChat, оформление ссыпается в минимум, что понятно и начинаются глюки с окном вызова. Некоторые пользователи также пытаются выиграть пару фпс для САПР программ и используют упрощенную тему оформления. Возможно ли отключить все уникальное оформление у окна вызова, ту же прозрачность?

[Андрей Раков]

Прозрачности там есть, но они реализованы на уровне CSS, сейчас проверю без них и отпишу вам.

Live Chat со мной

[Андрей Раков]

Так, я использую прозрачность у окна (не только CSS), сразу не заметил.

Для теста найдите файл:
C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Local\MyChat Client\webkit\resources\app\core\main.js
и в тексте:

Код: Выделить всё

 function createWindow() {
     if (getDevicesList) {
         mainWindow = new BrowserWindow({
             width       : 1,
             height      : 1,
             show        : false,
             center      : true,
             alwaysOnTop : false,
             skipTaskbar : true,
             title       : "",
             autoHideMenuBar: true,
             frame       : false,
             transparent : true
         });
     } else
     if (startPlugin){
         mainWindow = new BrowserWindow({
             width       : 229,
             height      : 79,
             show        : false,
             center      : true,
             alwaysOnTop : true,
             skipTaskbar : true,
             title       : "",
             autoHideMenuBar: true,
             frame       : false,
             transparent : true
         });

закомментируйте "// transparent : true":

Код: Выделить всё

 function createWindow() {
     if (getDevicesList) {
         mainWindow = new BrowserWindow({
             width       : 1,
             height      : 1,
             show        : false,
             center      : true,
             alwaysOnTop : false,
             skipTaskbar : true,
             title       : "",
             autoHideMenuBar: true,
             frame       : false
             // transparent : true
         });
     } else
     if (startPlugin){
         mainWindow = new BrowserWindow({
             width       : 229,
             height      : 79,
             show        : false,
             center      : true,
             alwaysOnTop : true,
             skipTaskbar : true,
             title       : "",
             autoHideMenuBar: true,
             frame       : false
             // transparent : true
         });

Live Chat со мной

Благодарю. Решение работает.

[Алексей Пикуров]

Проблема решена, сделали дополнительный контроль такой ситуации.

Спасибо за наблюдение и содействие в решении проблемы.

Team lead
Чат со мной