Добрый день.
В одном из Автоканалов пропала история за один день. Причем у отправителя она есть, а у участников канала нет. Версия 5.23.0

[Алексей Пикуров]

День добрый. Вероятно, получателей не было в этом канале, когда отправлялись сообщения, они подключились уже потом.

Team lead
Чат со мной

Но это Автосоздаваемый канал, разве все кто автоматически состоят в этом канале не смогут увидеть информацию в истории канала при подключении?

[Алексей Пикуров]

Пока только по запросу. Нажмите на кнопку темы конференции и из меню загрузите историю. В будущем будет автоматическая подгрузка.

Team lead
Чат со мной

Да, да, вы писали об этом. В том-то и дело. Что при Автозапросе, нет информации. Или она не сохраняется в истории сервера, если пользователей нет в сети, а сервер после отправки сообщения был перезагружен?

[Алексей Пикуров]

Если сервер был перезапущен — история очищается, она хранится в памяти с момента запуска конференции до рестарта сервера. Пока так.

Team lead
Чат со мной

Т.е. Если даже конф автосоздаваемая, человек пишет информацию для всех участников, отправляет ее, а через время сервер перестартовывает, то историю эту смогут увидеть только те, кто подключился к каналу до рестарта? вне зависимости от того, включен он в список этого канала или нет? Тогда вопрос, а где хранится история?

[Алексей Пикуров]

Согласен, это неудобно. В планах на доработку. История хранится на сервере, можно смотреть через админку. И на клиентах, кто был в конференции в момент получения сообщения.

Team lead
Чат со мной

Ясно, а можно поподробнее пожалуйста, где в Админке посмотреть историю? не могу отыскать. Я правильно понял, что это можно через Вэб интерфейс?

[Андрей Раков]

Да — раздел "Инструменты" - "Просмотр протоколов", тип протоколов "Переговоры в конференциях".

Live Chat со мной

Нашел, спасибо. И последний вопрос, можно подтирать отдельные отправленные сообщения? могут ли это делать пользователи, и если это сделает Администратор, нужно ли будет подчищать у каждого пользователя?

[Андрей Раков]

Планируем это сделать, но пока нет.

Должна быть возможность удалять свои недавние (до 5-10 мин.) сообщения, ну а администратор может удалять любые.

Live Chat со мной