"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Jury
При звонках (видео или аудио) связь не устанавливается. То есть при ответе на звонок он скидывается (Входящий звонок от ********* продолжительность 00:00.). В логах клиента 5.21.0 следующее:

[05.08.2016 15:07:01] Ошибка #0174: пользователь не может ответить, потому что сейчас разговаривает с другим человеком
[05.08.2016 15:07:17] Ошибка #0174: пользователь не может ответить, потому что сейчас разговаривает с другим человеком
[05.08.2016 15:08:35] Ошибка #0174: пользователь не может ответить, потому что сейчас разговаривает с другим человеком
[05.08.2016 15:09:52] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[05.08.2016 15:09:57] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[05.08.2016 15:10:10] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[05.08.2016 15:12:52] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[05.08.2016 15:12:58] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[05.08.2016 15:13:01] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[05.08.2016 15:13:07] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[05.08.2016 15:13:12] Ошибка #0174: пользователь не может ответить, потому что сейчас разговаривает с другим человеком

[
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

Мне нужен лог плагина для анализа:

Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Jury
в клиенте такого нет
Аватара пользователя
Андрей Раков
У обоих клиентов?

Антивирусы или фаерволы есть, которые сами решают блокировать запуск программы?
Аватара пользователя
Jury
Система XP, брандмауер отключен. Антивирусов нет.
В клиенте
[08.08.2016 15:01:24/16:00:16] [INFO] Авторизация...
[08.08.2016 15:01:24/16:00:16] [OK] Авторизация прошла успешно, UIN 5
[08.08.2016 15:01:24/16:00:16] [OK] Подключен к текстовому каналу "Главный"
[08.08.2016 15:01:24/16:00:16] [OK] Подключен к текстовому каналу "кк"
[08.08.2016 15:01:43/16:00:35] [INFO] Открыт сеанс привата с пользователем "Dimas"
[08.08.2016 15:01:57/16:00:49] [INFO] Открыт сеанс привата с пользователем "Khabibullin"
[08.08.2016 15:02:49/16:01:41] [ERROR] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit
[08.08.2016 15:02:55/16:01:47] [ERROR] Ошибка #0174: пользователь не может ответить, потому что сейчас разговаривает с другим человеком
[08.08.2016 14:50:59/15:49:51] [ERROR] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit.

Больше записей нет . Файла NodeWebKit.log нет.
Аватара пользователя
Jury
Поставил на win 7. В локалке работает. Какие порты используются для аудио и видео звонков? (для настройки проброса портов из внешки)
Аватара пользователя
Андрей Раков
[08.08.2016 15:02:49/16:01:41] [ERROR] Ошибка #0106: не удалось запустить NodeWebKit

Это ключевая ошибка.

Какая ОС на клиенте?

Если ХР — плагин звонков, к сожалению, не будет работать.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Для звонков используется 8888 порт, его вы можете настроить в админке сервера "Настройки" - "Веб-сервисы".
Аватара пользователя
Андрей Раков
Ваш вопрос все еще актуален или закрываем его?
Аватара пользователя
Jury
Скажем так , на ХР так и не удалось настроить аудио и видео связь. Ну а по остальному тему можно закрывать.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ок. Сделали на будущие версии уведомление: viewtopic.php?p=23413#p23413

В Windows XP звонки работать не будут, к сожалению, операционная система слишком стара для технологии, которую мы используем. Надо Windows Vista и выше.