Просто для инфы если кто столкнется.
Если при установке клиента, не выбирать аватар,
то остальные пользователи видят пользователя
этого клиента как группу и у них не открывается с
ним личка.
Те пользователи, у кого в настройках интерфейса
отключены аватары с этой проблемой не столкнутся.
Лечится установкой любого аватара на проблемном
хосте, либо установкой галки "Не показывать аватары"
у всех остальных.
Собственно все.

[Алексей Пикуров]

Можно увидеть скриншот этого? Непонятно, где они видят этого пользователя, как группу?

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Я проделал по шагам последовательность ваших действий и так и не понял, в чём проблема. Просьба показать хотя бы скриншот.

Team lead
Чат со мной

Скорей всего был разовый глюк - программа автоматически не подставила клиенту дефолтный рандомный аватар. Видимо стоит обратить внимание на багу если только вдруг повторится у ког-либо еще. За сим тему похоже имеет смысл заморозить ))