Не приходять PUSH повідомлення(TimeOut)

Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
lostfeartoday Ср авг 02, 2023 8:52 am
Не приходять PUSH повідомлення.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
lostfeartoday Ср авг 02, 2023 8:57 am
Скрин лог файлу з ios
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко Ср авг 02, 2023 9:27 am
Доброго дня.
На вашому скріншоті видно, що доступу до нашого пуш-сервера у вас немає, тому і в логах смартфону теж пусто.
Перевірте на сервері підключення до пуш-сервера через telnet.
Ви змінювали конфігурацію сервера? Можливо щось блокує вихідні запити на цю адресу?
Аватара пользователя
lostfeartoday Ср авг 02, 2023 9:34 am
Через Telnet порт недоступний, ні нічого не міняли в конфігураціях...
185.154.13.116 - адреса пінгується.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср авг 02, 2023 10:21 am
Якщо у вас не працює telnet mychat-server.com 52020, то це означає, що у вас десь заблокований вихідний трафік від вашого MyChat Server до нашого сервера mychat-server.com (IP 185.154.13.116). Розберіться з цим, і тоді PUSH-повідомлення у вас запрацюють.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср авг 02, 2023 10:22 am
Довідка по портам, які використовуються в MyChat, про всяк випадок.
Вернуться в Вопросы